La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://demeuresdusudimmo.fr (ci-après le « Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Demeures du Sud Immobilier
Email : contact@demeuresdusudimmo.fr
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité, le Site peut collecter les données suivantes :
- Identité : nom, prénom.
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (en cas de mandat).
- Informations relatives au bien immobilier dans le cadre d’une demande d’estimation ou de contact.
- Données de connexion : adresse IP partielle, type de navigateur, pages consultées (à des fins statistiques).
La collecte se fait notamment via :
- Les formulaires de contact et d’estimation.
- Les cookies et traceurs déposés sur votre navigateur.
3. Finalités et base légale du traitement
Les traitements ont pour finalités :
- La gestion des demandes d’informations, d’estimation ou de prise de rendez-vous.
- L’envoi d’informations relatives aux services proposés par Demeures du Sud Immobilier.
- La mesure d’audience et l’amélioration du Site.
Ces traitements reposent sur :
- Votre consentement (article 6-1.a du RGPD) pour l’envoi de communications et le dépôt de cookies non essentiels.
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6-1.b) pour le suivi de vos demandes.
- L’intérêt légitime (article 6-1.f) pour l’amélioration du Site et la lutte contre la fraude.
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont uniquement destinées à :
- Demeures du Sud Immobilier et son personnel habilité.
- Ses prestataires techniques (hébergement IONOS, maintenance, solutions d’envoi d’e-mails) pour les besoins strictement nécessaires au service.
- Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement pour satisfaire à des obligations légales.
Aucun transfert de données en dehors de l’Union européenne n’est effectué.
5. Durée de conservation
- Données issues des formulaires : conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées 3 ans maximum à compter du dernier contact.
- Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum.
- Données liées à un contrat : pendant la durée légale de conservation (obligations comptables et fiscales).
6. Cookies et traceurs
Lors de votre première visite sur le Site, une bannière vous informe de l’utilisation de cookies.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser le dépôt de cookies.
Les cookies peuvent être :
- Strictement nécessaires au fonctionnement du Site (toujours activés).
- Statistiques : mesure de fréquentation (Google Analytics ou équivalent).
- Marketing : personnalisation de contenu ou publicités.
La gestion de ces cookies est assurée par le plugin Complianz, qui permet de modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gérer le consentement » en bas de page.
7. Sécurité des données
Demeures du Sud Immobilier met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données (protocole HTTPS/SSL, accès restreints, sauvegardes).
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement.
- Droit d’opposition et de limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 contact@demeuresdusudimmo.fr
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Modifications
La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions légales ou techniques.
La date de mise à jour figurera en haut de cette page.